2020年5月7日,华测集团新大楼会议室气氛格外紧张,“实验室标准品招标”项目正在这里激烈的进行。早在三月份,华测就启动了该项目,历时两个月,经过层层审核,7家实验室耗材供应商进入了最终的角逐。随着一次次举牌,最后的赢家终于诞生,坛墨质检、北京振翔和上海安谱三家脱颖而出,共同分享了华测2000万的标准品大单。
如今,招标工作已尘埃落定,而华测为何要采用这种集采的招标模式?这种模式将为华测带来怎样的收益?带着这些问题,仪器信息网特别采访了华测检测认证集团副总裁钱峰,请他为我们讲一讲本次集采背后的故事。
华测检测认证集团副总裁钱峰
降本增效 华测推出消耗品采购新模式
“原来的采购模式有些地方一直困扰着我”,谈到耗材采购,钱峰这样说。
“首先,采购效率有些低。”耗材采购是一项涉及到华测集团法务部、采购部、财务部等多个部门协作的工作。据了解,去年一整年,华测的耗材采购金额高达1.67亿,订单有两万五千多个,而活跃的供应商数就有600多家。未来,随着华测集团业务量的逐步壮大,涉及的领域将越来越多,实验室分布越来越广,耗材的采购总量将会更多。“每年要与如此多的供应商谈合同,就需要很多人去配合,非常影响采购效率。”
其次,活跃供应商数量多,而且能力参差不齐,品控能力、技术及售后服务能力等差异较大,这样对华测的质量管控也非常不利。
此外,物流造成的损失也是一大弊病。物流是供应商服务的重要环节,而华测的实验室遍布全国各地,这些实验室一般都是单独下单,订单分散导致送货也“散”。“这不但浪费了物流资源,同时对环境也十分不友好。”
“我时常在想,能不能只跟一家供应商签合同,让他作为战略合作伙伴来帮华测整合采购?”事实上,这种采购模式在国内并不成型。大部分耗材厂家还不能整合行业资源,为买家提供整体解决方案,因此很难满足客户的所有产品需求。即使能做到,市场环境也导致代理商采购价格可能还不如用户直接采购更“合适”。想要实现耗材集采项目,就需要耗材厂商走出原有的商业模式,和华测一起推动整合。业界厂商是否愿意改变?钱峰心里并不确定。
为了解行业心声,他找到了仪器信息网寻求帮助。仪器信息网一直关注行业内降本增效等问题,对此积极响应,并对网站会员厂商进行了调研。结果显示,行业很多厂商愿意和用户一起联手改变现有商业模式。这增加了钱峰的信心,于是,钱峰又和仪器信息网一起实地走访了VWR、岛津实验、坛墨质检、迪马等国内外知名厂商,听取了业界的意见和建议。此次调研,为后来项目的推动打下了坚实的基础,而新的耗材集采模式也进入了实施阶段。
钱峰和仪器信息网相关人员调研坛墨质检
本次集采完全是一次全新的尝试,为了更好的推进项目的进行,华测首先对耗材品类进行了细分,将其根据不同的属性及用途分成了八大类,并选取边界比较清晰、操作相对比较简单的标准品作为第一期的试点。
今年3月,华测联合仪器信息网召开“实验室标准物质招标”项目说明会,由此拉开了本次集采的序幕。说明会吸引了近140位消耗品厂商高层参与,并有14家标准品厂商报名竞标。3月底,华测完成供应商的初步审核,并在仪器信息网召开了第二次线上说明会。经初审,10家厂商拿到了下一阶段的入场券。5月7日,经过激烈的角逐,三家厂商脱颖而出。
新模式如何落地 这是个值得思考的问题
招标项目已经尘埃落定,然而在钱峰看来,这仅仅是一个阶段的落幕,后面还有很多事情要做。未来,他将用几个月的时间去推动这个商业模式的落地。这并非易事!比如,物流的整合问题怎么解决?产品替换工作将如何进行?这些都需要进行考量。
事实上,标准品的采购只是华测耗材集中采购项目的一部分,“我现在期待看到第一个项目的落地效果,”钱峰说道,“落地的过程中会有很多细节问题需要调整,合作双方都需要在项目推进过程中积累经验。因此,只有在第一个项目成熟运转后,后续项目才会跟进。”至于何时启动其余项目,钱峰透露,如果第一期项目相对顺利,或许会在下半年陆续将所有采购包公布出来。
经历了第一期采购项目,钱峰说,华测要的不是简单的供应商,而是战略供应商。中标厂商进入华测的运转体系后,双方就会风雨与共,华测也会竭尽全力将自己的平台提供出来,与供应商一起去推动商业模式的运转。同时,他也希望投标厂商能准确的评估理想中的商业模式,并能与华测一起努力。
后记:一直以来,消耗品行业一直处于自己的“舒适区”,而本次华测采购行为的变化则向人们传递了一个信号——传统消耗品采购模式已经无法满足买家的需求。随着“降本增效”意识的不断提高,越来越多的买家开始关注采购效率及成本问题。华测的消耗品集采项目更像是对行业的问询:怎样的商业模式才能更好的服务用户?
事实上,不止是消耗品采购,科学仪器行业也涌现了以用户群体需求为主的包括试用、租赁、二手仪器等多种采购新方式。早在去年7月份,作为仪器行业的大买家,华测就联合仪器信息网针对实验室科学仪器推出了“科学仪器试用、采购计划”,即华测在指定实验室针对参加项目的仪器设备通过科学测评方式,进行真实的试用评测。而通过评测的仪器厂商,则在未来1-3年内将会获得华测检测事业部的采购订单。
由此可见,买家市场已经开始发生转变,随着客户需求的不断变化,消耗品和仪器采购市场未来或许会迎来一场“革命”!而谁能顺应市场环境,抓住机遇,谁将成为最后的赢家!
[来源:仪器信息网]