技术支持及售后服务

i实验室根据产品特性和客户区域，应客户要求，i实验室提供免费上门培训与技术支持。在后续产品使用过程中，若有产品技术问题需要咨询，敬请联系为您服务的产品工程师或实验室后台申请返修服务，我们客服会在24小时内跟您沟通，并在48小时内派遣专业工程师上门检修。我们将竭力为您提供热情、优质的解答与服务。

i实验室保证供应的产品符合国家标准或相关行业标准，且为全新、原装产品。 i实验室按照产品说明书内的质保条件及质保期对产品提供质保承诺。

i实验室开通多种通道为客户售后服务提供便捷：

①进入会员中心，找到我的订单，找到相应订单后，在售后一栏中可以申请返修，然后填写具体信息。

②可以在首页右上角，点击在线销售，联系客服进行报修。

③可以拨打400-069-1717联系客服进行报修。